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Best Digital Leader & Omnichannel Project

Il premio andrà al Manager che nel social distancing e nel remote working ha guidato con resilienza team di lavoro alla trasformazione digitale o innovazione strategica. Si valuterà la capacità di implementazione di progetti omnicanali e di sviluppo di CX digitali.

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Best Start Up & NextGen Opportunity

Si premierà il talento under 30 che ha saputo affermarsi nel mercato per le sue idee innovative e per la sua capacità di sfidare in modo disruptive le regole della digital transformation.

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Best Innovation in Payments (aperta ai vendor)

Si valuteranno le implementazioni tecnologiche e le soluzioni innovative che sono state in grado di rendere le operazioni di cassa e il pagamento contactless veloce e sicuro.

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Best Green Sustainability Project

Si valuteranno le iniziative volte alla riduzione delle emissioni di CO2 per contenere l’impatto delle loro attività sull’ambiente: dell'attenzione ai rifiuti, al riciclo e packaging e uso di energia rinnovabile, fino ai sistemi di produzione nel rispetto dei principi della circular economy.

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Best Integrated Marketing Campaign

Si valuterà la campagna di marketing o promozione pubblicitaria che, con approccio creativo ed innovativo, ha saputo comunicare ingaggiando o fidelizzando i clienti, attraverso i canali in modo sempre più personalizzato e in real-time

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Best Inclusion Program

Si valuteranno i progetti, sviluppo di partenership strategiche o collaborazioni realizzati per innovare il piano dei servizi rivolti alla salute, integrazione, diversity e inclusion per l’erogazione dei flexible benefit in azienda.

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Best Retailer 2021 (ad honorem)

Verrà premiata l'azienda che ha saputo contraddistinguersi nel mercato nel corso del 2021 per presenza nel mercato, innovazione, fatturato, antifragilità come risposta alla crisi sanitaria.

La giuria composta dallo staff di IKN Italy e dal presidente della giuria dei Retail Awards 2021 decreterà il vincitore.